分享一款跨境电商产品说明书在线制作平台

HelpLook

HelpLook 是一个跨境电商产品说明书在线制作平台，是一款快速搭建产品帮助中心、知识库、官方博客的工具，能够便捷地编辑管理后台，支持站点域名自定义。卖家随时更新发布产品手册，支持二维码分享、加密访问、自定义手册链接、一键导出PDF，此外，HelpLook 已接入 ChatGPT 能力，支持 AI 智能问答。

HelpLook 的功能

【在线编辑 】

1、所见即所得的富文本编辑器，支持插入编辑多种元素，自动保存编辑内容。

2、结构化内容，目录、栏目、文档为一体的无限制层级设置，内容状态一目了然，使管理文档更加轻松。

【在线存储 】

1、支持草稿与已发布两种文章状态灵活切换，随时可以进行文章的修改和上架。

2、采用先进的科技，从内部编辑存储到外部分享呈现，全程保障客户的数据安全。

【在线展示 】

1、站点的导航栏、主页、页脚以及相关的颜色、背景、图标等多种元素皆可进行自定义设置，搭建专属自己的个性化首页。

2、主页交互简洁优雅，支持快速索引和AI搜索，帮助用户更好地解决问题。

【Chatbot】

HelpLook 的 ChatGPT 功能，能够让用户体验基于文档的AI客服与AI搜索服务，还能基于现有知识数据与AI模型，定制企业级专属「AI问答机器人」，提高信息检索效率，更加快速精准地帮助用户定位所需内容，解决遇到的难题。

HelpLook 的优势

1、数据安全可信赖

数据独立： 多层加密，SSL网络传输

权限设置：灵活的成员管理、权限设置

回收站： 文档历史回滚，数据不丢失

备份和导出： 多种格式的数据导出和备份机制

2、全球服务部署

云端部署 ：使用先进而灵活的云服务架构、SaaS化服务

多语言服务支持 ：支持全球语言，多语言站点一键绑定切换

全球访问加速 ：无论身在何处，都能快速访问使用

3、品牌形象提升

灵活的个性化配置 ：自定义设置品牌色、品牌Logo，保留品牌风格彰显品牌

支持自定义域名绑定： 自动提交搜索引擎收录，让 SEO 免费流量回归主站

丰富多样的设置选项： 支持自定义嵌入代码，完善品牌页面呈现

4、数据分析持续迭代

实时收集与整理： 记录所有对话数据、信息检索关键要点

可视化统计与分析： 按时间维度观察数据变化趋势，持续优化服务信息

用户满意度分析 ：收集用户满意度数据，帮助提升产品和服务质量

5、开放生态，快速集成

集成 ：将客服插件、营销分析、NPS等外部系统引入您的知识库站点

扩展 ：在您的独立站/知识库/帮助中心/客服插件等外部系统中使用 HelpLook AI能力